BPO y outsourcing en Seattle

Seattle es un centro global de tecnología y computación en la nube, sede de importantes empleadores de tecnología y comercio electrónico y de un puerto de comercio marítimo que sostiene la economía logística de la región. Una amplia cantera de talento tecnológico, atraída por los empleadores y las universidades de la región, continúa creciendo.

Lo que define a este mercado es la profundidad técnica. La fuerza laboral de talento tecnológico de la región de Puget Sound ha crecido de forma constante, y el área metropolitana se ubica de manera consistente entre los principales mercados de EE. UU. en concentración y crecimiento de talento tecnológico.

Las empresas de Seattle recurren al outsourcing para escalar operaciones de atención al cliente y back-office sin asumir en su totalidad los altos costos laborales de la zona metropolitana, y para sumar cobertura que se extienda más allá de un solo turno interno en operaciones de tecnología, retail y logística.

La creciente población hispanohablante de Washington convierte el soporte bilingüe nativo en un requisito práctico y no solo en un valor agregado. Contamos con personal en inglés y español como estándar para que el servicio se ajuste a la base de clientes.

Corpshore US brinda soporte a las operaciones de Seattle con cobertura en horario del Pacífico, soporte bilingüe y cumplimiento normativo de EE. UU. integrados, gestionado por un socio norteamericano responsable que trabaja dentro de sus sistemas.