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CorpshoreUS

Ubicaciones en EE. UU.

BPO y tercerización en Atlanta

Un centro Fortune 500, una capital fintech y una puerta logística. Corpshore US apoya operaciones de finanzas, fintech, logística y medios en el área metropolitana de Atlanta, con cobertura en horario del Este y soporte bilingüe de forma estándar.

El mercado

Atlanta es una de las principales ciudades de sedes corporativas de Estados Unidos y un centro nacional de dos industrias que dependen de operaciones impecables: pagos y logística. La metrópoli alberga a más de seis millones de personas y una base profunda de firmas de finanzas, fintech, transporte, medios y servicios.

El apodo de Atlanta en los pagos es Transaction Alley, que refleja la concentración de empresas de tarjetas y pagos con sede en la región. También es una puerta logística, anclada por el aeropuerto más transitado del mundo, y un centro nacional de producción de cine y televisión. Cada uno de estos corre sobre operaciones que no pueden permitirse quedarse atrás.

Los negocios del área metropolitana de Atlanta tercerizan para escalar operaciones de clientes y back office sin cargar el costo interno completo, y para agregar cobertura en horario del Este que se flexibiliza con la demanda en finanzas, fintech y logística.

Atlanta tiene una base de clientes amplia y diversa, lo que hace del soporte bilingüe nativo en inglés y español un requisito práctico. Dotamos ambos de forma estándar para que el servicio coincida con el mercado.

Corpshore US apoya las operaciones de Atlanta con cobertura en horario del Este, soporte bilingüe y cumplimiento de EE. UU. integrado, incluido el alcance PCI DSS donde el trabajo de pagos lo requiere, ejecutado por un socio norteamericano responsable que trabaja dentro de sus sistemas.

Lo que entregamos aquí

  • Soporte de finanzas, fintech y logística
  • Cobertura bilingüe en inglés y español
  • Cobertura en horario del Este

Horario del Este

Industrias que atendemos aquí

En cifras

Top 5

Atlanta figura entre las principales ciudades de EE. UU. por sedes Fortune 500

KnowAtlanta
6.1M

Personas en el área metropolitana de Atlanta

Metro Atlanta Chamber
~70%

Participación de las transacciones de pago globales procesadas a través de empresas del área de Atlanta

Georgia Department of Economic Development
$2.6B

Gasto de producción de cine y televisión en Georgia (año fiscal 2024)

Georgia Department of Economic Development

Por qué las empresas de aquí eligen Corpshore US

Construido para pagos y fintech

Donde las colaboraciones tocan datos de pago, operamos dentro del alcance PCI DSS con controles de acceso y equipos capacitados, con documentación para sus evaluadores.

Cobertura en horario del Este

Dotamos operaciones en horario del Este para que el soporte y el back office sigan el ritmo de la jornada laboral de Atlanta y del mercado de la Costa Este.

Bilingüe de forma estándar

El soporte en inglés y español es estándar, coincidiendo con la base de clientes diversa y creciente de Atlanta.

Responsabilidad norteamericana

Un punto de contacto con nombre en Norteamérica es responsable de la colaboración, sin traspaso offshore para las decisiones.

Colaboración ilustrativa

Una colaboración ilustrativa que muestra cómo trabajamos en este mercado. No es un cliente específico con nombre. Publicamos casos con nombre solo con la aprobación del cliente.

Ilustrativo

Soporte fintech y operaciones de pagos

El reto
Una fintech de Atlanta necesitaba escalar el soporte de clientes y pagos con el cuidado de cumplimiento que requieren los datos de pago.
Nuestro enfoque
Un equipo dedicado manejó el soporte al cliente y las consultas de pagos dentro de los sistemas del cliente, operando dentro del alcance PCI DSS en horario del Este.
El resultado
Soporte escalable que siguió el ritmo del producto, con controles documentados para los datos de pago.

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