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CorpshoreUS

Industrias

Servicios financieros y fintech

Apoyamos a bancos, prestamistas, aseguradoras y fintechs en todo Estados Unidos. Las operaciones cubren soporte bancario, prevención de fraude, KYC y AML, operaciones de cumplimiento y experiencia de cliente fintech, con los datos financieros de los clientes manejados con cuidado.

El contexto del sector

Los servicios financieros de EE. UU. operan bajo un escrutinio regulatorio intenso, desde las obligaciones de KYC y AML hasta las normas de protección al consumidor. Las operaciones tienen que ser precisas, auditables y seguras, y los datos financieros de los clientes deben protegerse en cada paso.

Cómo ayudamos

  • Soporte de banca y experiencia de cliente fintech
  • Prevención de fraude, KYC y AML
  • Manejo seguro de datos financieros de clientes

Lo que hacemos aquí

Onboarding de clientes con verificaciones KYC y AML
Monitoreo de fraude, alertas y gestión de disputas
Cobranzas, pagos y procesamiento de back office
Soporte al cliente y ayuda técnica de fintech

Cómo entregamos

Un camino simple y transparente desde la primera conversación hasta un equipo que escala con usted.

1. Descubrir

Conocemos sus objetivos, volúmenes, herramientas y necesidades de cumplimiento, y dimensionamos el equipo y el modelo correctos. Respuesta en menos de 6 horas.

2. Diseñar

Definimos roles, niveles de servicio, reportes y el plan de arranque, y acordamos un precio claro e indicativo antes de que se comprometa.

3. Entregar

Reclutamos, capacitamos y montamos el equipo dentro de sus herramientas y procesos, con gestión norteamericana responsable de la calidad desde el primer día.

4. Escalar

Medimos el desempeño frente a sus niveles de servicio, ajustamos a medida que crece y flexibilizamos la capacidad según cambian sus volúmenes.

Preguntas frecuentes

  • Sí. Proporcionamos soporte de KYC y AML como parte del onboarding de clientes y las operaciones continuas.

Construya su equipo con Corpshore US

Cuéntenos qué desea tercerizar y trazaremos un equipo, un modelo y un cronograma. Responsabilidad norteamericana, entrega global.

Respondemos a cada consulta en EE. UU. en menos de 6 horas.