Industrias
Medios y publicaciones
Apoyamos a editoriales y negocios de medios con moderación de contenido, soporte al cliente y operaciones digitales.
El contexto del sector
Los medios y las publicaciones equilibran el crecimiento de la audiencia con la confianza y la seguridad, a través de grandes volúmenes de contenido generado por usuarios y una carga constante de soporte a suscriptores.
Cómo ayudamos
- Moderación de contenido
- Soporte al cliente
- Operaciones digitales
Lo que hacemos aquí
Cómo entregamos
Un camino simple y transparente desde la primera conversación hasta un equipo que escala con usted.
1. Descubrir
Conocemos sus objetivos, volúmenes, herramientas y necesidades de cumplimiento, y dimensionamos el equipo y el modelo correctos. Respuesta en menos de 6 horas.
2. Diseñar
Definimos roles, niveles de servicio, reportes y el plan de arranque, y acordamos un precio claro e indicativo antes de que se comprometa.
3. Entregar
Reclutamos, capacitamos y montamos el equipo dentro de sus herramientas y procesos, con gestión norteamericana responsable de la calidad desde el primer día.
4. Escalar
Medimos el desempeño frente a sus niveles de servicio, ajustamos a medida que crece y flexibilizamos la capacidad según cambian sus volúmenes.
Preguntas frecuentes
Sí. Proporcionamos moderación de contenido, confianza y seguridad, y aseguramiento de calidad.
Construya su equipo con Corpshore US
Cuéntenos qué desea tercerizar y trazaremos un equipo, un modelo y un cronograma. Responsabilidad norteamericana, entrega global.
Respondemos a cada consulta en EE. UU. en menos de 6 horas.